Dichiarazione di accessibilità

Laverana GmbH & Co. KG si impegna a rendere il proprio sito web accessibile in conformità con la legge europea sull'accessibilità (European Accessibility Act) e le norme WCAG. Questa dichiarazione si applica a https://www.lavera.it/.

Descrizione del servizio

Sul nostro sito web offriamo in vendita prodotti di cosmetica naturale del marchio lavera. Gli utenti possono visualizzare l'intera gamma dei nostri prodotti, selezionare articoli e ordinarli tramite il negozio online. Ciò include prodotti per la cura e la bellezza per viso, corpo, capelli, igiene dentale e trucco.

Descrizioni e spiegazioni necessarie per comprendere l'esecuzione del servizio

• Visualizzare i prodotti e accedere a informazioni dettagliate
• Confrontare prezzi e varianti
• Aggiungere prodotti al carrello
• Completare gli ordini online
• Creare e gestire un account cliente
• Scegliere modalità di consegna e pagamento
• Contattare il nostro servizio clienti
• Leggere informazioni dettagliate su ingredienti, modalità d'azione e applicazioni
• Leggere articoli di blog e magazine sui nostri prodotti, ingredienti e temi di cura
• Consultare informazioni sulla nostra azienda, i nostri valori e la nostra ricerca

Stato di conformità ai requisiti

I nostri prodotti e servizi sono reperibili, accessibili e utilizzabili da persone con disabilità nel modo abituale, senza particolari difficoltà e in linea di principio senza aiuto esterno.
Il nostro sito web è in gran parte conforme all'European Accessibility Act e alle norme WCAG. Tuttavia, esistono ancora alcune barriere sulle nostre pagine, su cui stiamo lavorando attivamente e che vogliamo eliminare in futuro. Esistono le seguenti eccezioni e non conformità:

I seguenti contenuti non sono accessibili, poiché non sono conformi alla norma armonizzata EN 301 549: 

 • Su tutte le pagine sono presenti immagini prive di descrizione. La navigazione con screen reader verso tali immagini risulta difficoltosa. | WCAG: 1.1.1
Motivazione: L’elevato numero di immagini presenti sul sito non ha finora consentito una completa traduzione in un formato accessibile. I testi alternativi vengono completati progressivamente.

 • Su alcune pagine sono presenti link privi di testo di collegamento. | WCAG: 4.1.2
Motivazione: L’elevato numero di collegamenti presenti sul sito non ha finora consentito una completa traduzione in un formato accessibile. I testi dei link vengono completati progressivamente.

 • Su tutte le pagine il contrasto tra testo e sfondo è insufficiente. | WCAG: 1.4.3
Motivazione: L’adeguamento dei contrasti cromatici fa parte di un restyling pianificato e sarà implementato con la prossima revisione del design. 

 • Su alcune pagine sono presenti elementi “iframe” privi di descrizione. La navigazione con screen reader verso tali iframe risulta difficoltosa. | WCAG: 4.1.2
Motivazione: L’aggiunta successiva della descrizione a tutti gli iframe incorporati è tecnicamente complessa e sarà effettuata nella prossima fase di revisione. 

 • Su alcune pagine la lingua impostata nel codice HTML non corrisponde a quella della pagina. | WCAG: 3.1.1
Motivazione: L’impostazione della lingua nel codice HTML sarà considerata nell’ambito di una revisione tecnica completa del sito. 

 • Su diverse pagine sono presenti campi modulo privi di etichetta. La navigazione con screen reader verso tali campi risulta difficoltosa. | WCAG: 4.1.2
Motivazione: L’adeguamento dei campi modulo avviene nell’ambito della revisione continua dei moduli e sarà implementato progressivamente. 

 • Su molte pagine sono presenti pulsanti privi di etichetta. La navigazione con screen reader verso tali pulsanti risulta difficoltosa. | WCAG: 4.1.2
Motivazione: L’aggiornamento delle etichette di tutti i pulsanti è in programma e sarà effettuato con uno dei prossimi aggiornamenti. 

 • Su alcune pagine sono presenti intestazioni prive di etichetta o che contengono l’attributo aria-hidden e non sono quindi accessibili agli screen reader. | WCAG: 1.3.1
Motivazione: La correzione della struttura delle intestazioni fa parte dell’ottimizzazione continua del sito e sarà eseguita nelle prossime fasi di sviluppo. 

 • Su tutte le pagine la meta viewport impedisce lo zoom. La disattivazione dello zoom rende difficile la lettura dei contenuti per le persone ipovedenti. | WCAG: 1.4.4
Motivazione: L’adeguamento delle impostazioni del viewport è previsto per un prossimo aggiornamento e sarà implementato nell’ambito della prossima revisione tecnica. 

 • Su tutte le pagine sono presenti valori di attributi ARIA non validi. Questi non vengono rilevati dagli screen reader e non sono quindi restituiti correttamente. | WCAG: 4.1.2
Motivazione: La validazione e la correzione degli attributi ARIA saranno effettuate nell’ambito di una revisione tecnica pianificata del sito.

 • Su alcune pagine i valori degli attributi “autocomplete” non sono corretti. Di conseguenza, potrebbero non essere riconosciuti dal browser. | WCAG: 1.3.5
Motivazione: La correzione degli attributi autocomplete è in programma e sarà eseguita con la prossima revisione dei moduli. 

 • Su tutte le pagine sono presenti elementi con l’attributo aria-hidden che sono anche focalizzabili. Questi elementi sono quindi accessibili alle tecnologie assistive anche se dovrebbero essere nascosti. | WCAG: 4.1.2
Motivazione: L’identificazione e l’adeguamento di tali elementi vengono effettuati nell’ambito dell’ottimizzazione tecnica continua del sito. 

 • Su alcune pagine sono presenti elementi con ID ARIA duplicati. Questo complica la navigazione del sito tramite screen reader. | WCAG: 4.1.2
Motivazione: La correzione degli ID ARIA duplicati viene effettuata nell’ambito della revisione continua del codice e dell’assicurazione della qualità. 

Miglioriamo costantemente l’accessibilità del nostro sito web. Poiché il sito esisteva già prima dell’entrata in vigore dei requisiti legali attuali ed era dotato di numerosi contenuti, l’impegno richiesto per l’adeguamento è considerevole. La revisione delle strutture e dei contenuti esistenti avviene quindi in modo graduale. Prevediamo di risolvere progressivamente le barriere identificate. 

La presente dichiarazione è stata redatta il 07.01.2026. La dichiarazione è stata redatta con la tecnologia Eye-Able® di Web Inclusion GmbH. Maggiori informazioni su Web Inclusion GmbH sono disponibili su https://eye-able.com/. Web Inclusion GmbH ha eseguito tutti i controlli automatizzati possibili. 

Feedback e dati di contatto 

Avete un commento o un suggerimento riguardo alle barriere presenti su questo sito web? Vi preghiamo di contattarci. Vi spiegheremo quali barriere esistono e quali eccezioni sono state fatte. Risponderemo alle vostre domande il prima possibile, comunque entro il termine di legge di sei settimane. Grazie per il vostro feedback. Potete contattarci al seguente indirizzo:

Laverana GmbH & Co. KG
Am Weingarten 4
30974 Wennigsen
service@lavera.shop
0511 67 541 200 

Autorità di vigilanza del mercato

L'ente centrale responsabile della supervisione e dell'applicazione dell'accessibilità in Italia è l'AgID (Agenzia per l'Italia Digitale).

Organismo di conciliazione 

Il venditore non è obbligato giuridicamente, tuttavia è comunque disposto in linea di principio a partecipare ad un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi ad un organo di conciliazione.

Disclaimer

La verifica automatica dei contenuti web è stata effettuata il: 07/01/2026. Per i contenuti web durante la chiamata da Eye-Able è stato utilizzato il browser Google Chrome versione 136.0.7103.92. Per la versione dell'applicazione testata con i parametri di browser e sistema operativo specificati, garantiamo la correttezza delle informazioni fornite. In caso di utilizzo di versioni o ambienti diversi, è possibile una visualizzazione diversa che può differire dai risultati qui presentati. Per una verifica completa si raccomandano anche test manuali da parte del gestore del sito web.
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